Watson-Marlow Fluid Technology Solutions forma parte del Grupo Spirax, un grupo multinacional de ingeniería industrial incluido en los índices FTSE100 y FTSE4Good, con experiencia en el control y la gestión de soluciones térmicas eléctricas y de vapor, bombas peristálticas y tecnologías de fluidos asociadas.

Cuando te unas a nosotros, te integrarás en un equipo cooperativo y estimulante, participarás en trabajos desafiantes pero fundamentales y disfrutarás de oportunidades de crecimiento continuo que te ayudarán a alcanzar tu máximo potencial. Visita nuestro sitio web para obtener más información.

Resumen del rol

Responsable de brindar soporte técnico y comercial a clientes clave en su región/mercado, buscando alcanzar los objetivos establecidos.

Reportar información de su área de ventas. Buscar la excelencia en el servicio con el objetivo de lograr la satisfacción del cliente y resultados sostenibles.

Prospectar nuevos clientes y fidelizar a los existentes. Trabajar en diferentes segmentos, observando las particularidades y necesidades de cada cliente:

Sus funciones:

- Desarrollar el mercado/regiones con acciones comerciales.
- Monitorear las ventas, dar seguimiento a las oportunidades clave y buscar continuamente nuevos negocios.
- Prospectar nuevos clientes y nuevas aplicaciones para los clientes existentes.
- Elaborar especificaciones técnicas y definir el proyecto, demostrando al cliente las ventajas y el retorno que puede obtener con nuestros equipos.
- Involucrar al equipo de ingeniería de aplicaciones en la definición de la mejor solución para proyectos más complejos.
- Brindar soporte técnico y comercial avanzado a los clientes.
- Utilizar el sistema ERP para supervisar el progreso de sus ventas.
- Fidelizar a los clientes con visitas periódicas para comprender sus necesidades y seleccionar la solución más adecuada.
- Identificar y minimizar el impacto de las acciones de la competencia.
- Seguir las estrategias definidas y aplicarlas para el desarrollo del mercado/región.
- Negociar propuestas de venta y proyectos, respetando la ética y las normas de cumplimiento global.
- Capacitar a potenciales representantes de ventas, distribuidores y empleados.
- Mantenerse al día con la plataforma global de formación de la empresa.
- Mantenerse al día de las particularidades de cada mercado/región.
- Supervisar los resultados de la región/mercado.
- Elaborar informes de resultados y previsiones de ventas (forecast semanal).
- Participar en ferias y eventos.




- Visitar a los clientes y sus instalaciones para fidelizarlos.
- Resolver cualquier incidencia tras la entrega e instalación de los productos.
- Ofrecer apoyo y sugerencias para mejorar el rendimiento.
- Apoyar al equipo financiero en la facturación y la recuperación de cartera.
- Cumplir con las normas y procedimientos ISO 9001, 14000 y EHS, según la capacitación periódica.

Esto es lo que necesitará para tener éxito en este puesto:

- Ingeniería: Mecánica o Mecatrónica; Industrial; Electrónica y Química.
- Experiencia en ventas industriales y soporte técnico avanzado.
- Experiencia en la gestión de clientes clave.
- Conocimientos técnicos avanzados de equipos industriales.
- Conocimientos comerciales y administrativos avanzados (deseable).
- Negociación con cuentas clave
- Relaciones interpersonales
- Planificación y organización
- Gestión del tiempo para teletrabajo
- Resiliencia (gestión del cambio)
- Trabajo en equipo

En Watson-Marlow, creemos en cuidar de nuestros compañeros. Ofrecemos un generoso paquete de prestaciones, que incluye:

- Condiciones de trabajo flexibles.
- Un generoso subsidio de vacaciones.
- Tres días de permiso remunerado para realizar labores de voluntariado.
- Apoyo y prestaciones adicionales a través de nuestro Plan de Inclusión Grupal «Everyone is Included».

Todos son bienvenidos en Spirax Group

Nos apasiona crear culturas laborales inclusivas y equitativas en las que todos puedan ser ellos mismos y alcanzar su máximo potencial. Para nosotros, eso significa equipos solidarios y relaciones sólidas en las que se valora la contribución de todos, independientemente de su origen social y cultural, etnia, edad, género, identidad de género, capacidades, neurodiversidad, orientación sexual, creencias religiosas y todo lo demás que nos hace humanos y únicos.

Queremos que todos puedan marcar la diferencia aquí, por lo que siempre tendremos en cuenta las solicitudes de trabajo flexible.

Sabemos que todo el mundo necesita ayuda adicional de vez en cuando,



por lo que hemos introducido una serie de beneficios adicionales a través de nuestros Compromisos de Inclusión del Grupo. Entre ellos se incluyen:

- Permiso parental sin distinción de género.
- 15 días adicionales de permiso remunerado para el cuidado de familiares.
- Permiso remunerado y apoyo para cualquier persona que sufra un aborto espontáneo o maltrato doméstico.
- Principios de lugar de trabajo adaptado a la menopausia y mucho más.

Más información en spiraxgroup.com/inclusion.

También somos una empresa comprometida con la discapacidad. Si desea presentar su solicitud a través de este programa, seleccione esta opción en nuestro formulario de solicitud. Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a fomentar un lugar de trabajo inclusivo y diverso. Animamos a candidatos de todos los orígenes a que presenten su solicitud. Si necesita alguna adaptación durante el proceso de solicitud, háganoslo saber.

Descripción general de la empresa

En Watson-Marlow Fluid Technology Solutions, parte del Grupo Spirax, nos impulsa la innovación y nos dedicamos a crear un lugar de trabajo inclusivo en el que todos puedan marcar la diferencia. Como líder mundial en la fabricación de bombas peristálticas y tecnologías asociadas para el transporte de fluidos para las ciencias de la vida y las industrias de procesos, ofrecemos una amplia gama de productos, que incluyen tubos, sistemas de llenado especializados y productos para aplicaciones de un solo uso.

Nuestro objetivo común es crear valor sostenible para todas las partes interesadas, al tiempo que diseñamos un mundo más eficiente, seguro y sostenible. Nuestras tecnologías desempeñan un papel esencial en procesos industriales críticos y equipos industriales en sectores tan diversos como el de la alimentación y las bebidas, el farmacéutico y biotecnológico, la generación de energía, los semiconductores y la sanidad. Con clientes en 116 países, proporcionamos las soluciones que hay detrás de la producción de muchos artículos que se utilizan en la vida cotidiana, desde las alubias cocidas hasta los teléfonos móviles.

Nuestra cultura inclusiva y nuestros valores nos unen, guían nuestras decisiones y nos inspiran en todos los lugares donde operamos. Apoyamos a nuestros compañeros para que marquen la diferencia entre ellos, así como con los clientes, las comunidades, los proveedores, nuestro planeta y los accionistas, creando un entorno de trabajo verdaderamente equitativo en el que todos se sientan incluidos.

#J-18808-Ljbffr

📌 Ingeniero de Ventas (Centro)
🏢 Watson-Marlow - North America
📍 Centro