Centro de Reparación Automotriz especializado en colisión, con más de 15 años de experiencia en el sector, busca integrar a su equipo a un Asesor Automotriz responsable de brindar atención y seguimiento a nuestros clientes durante todo el proceso de reparación de su vehículo.

Principales responsabilidades
Recepción y atención de clientes que ingresan sus vehículos a reparación.
Seguimiento puntual a las unidades durante todo el proceso de reparación.
Mantener comunicación constante con el cliente sobre avances, tiempos y estatus de su vehículo.
Dar seguimiento a presupuestos, órdenes de reparación y autorizaciones.
Coordinar la comunicación entre cliente, taller y aseguradora.
Identificar y comunicar oportunamente cualquier situación que pueda afectar el proceso de reparación o la fecha de entrega.
Realizar seguimiento a los compromisos establecidos con el cliente.
Coordinar y preparar la entrega de las unidades terminadas.
Brindar una atención profesional, buscando generar una experiencia positiva para el cliente.
Mantener actualizada la información y documentación relacionada con cada unidad.

Requisitos
Experiencia en atención al cliente,



asesoría automotriz, talleres de reparación o áreas relacionadas.
Preferentemente experiencia en talleres de colisión, agencias automotrices o aseguradoras.
Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
Organización y capacidad para dar seguimiento a múltiples unidades simultáneamente.
Actitud de servicio y orientación al cliente.
Proactividad y capacidad para resolver situaciones.
Manejo de computadora y herramientas administrativas.
Facilidad para trabajar en equipo.
Licencia de conducir vigente.

Buscamos una persona que

Sea responsable, organizada y comprometida con el seguimiento de sus actividades. Es relevante que tenga facilidad para comunicarse con los clientes, capacidad para trabajar bajo presión y enfoque en resultados y calidad de servicio.

Sueldo: $3,000.00 - $4,000.00 a la semana

Incentivos:
Caja de ahorro
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato indefinido
Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Automotriz Centro (Ciudad de México)
🏢 Sunshine Body Shop SA de
📍 Ciudad de México