Auxiliar Administrativo de Ventas y Garantías

Ubicación: Guadalajara, Jalisco (Zona Industrial)

Descripción del puesto

¡Únete a nuestro equipo! Buscamos un(a) Auxiliar Administrativo de Ventas y Garantías responsable de dar seguimiento a solicitudes de garantía, brindar atención a clientes y apoyar en el control y auditoría de documentación relacionada con entregas de mercancía y cierre de pedidos.

Requisitos
Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura trunca en áreas administrativas.
Experiencia mínima de 1 año en puestos administrativos, asistencia operativa y atención al cliente.
Manejo de paquetería Office a nivel medio.
Deseable conocimiento en procesos de garantías.
Habilidad de comunicación, organización y seguimiento.

Principales actividades
Atender y canalizar llamadas telefónicas.
Recibir, registrar y dar seguimiento a solicitudes y reclamos de garantía.




Verificar la documentación de los clientes para validar las garantías.
Auditar documentación de entrega de mercancía, incluyendo cartas porte, pedidos y comprobantes de pago.
Revisar documentación al término de las rutas para el cierre de pedidos.
Mantener comunicación con el equipo de ventas para gestionar solicitudes de insumos.
Dar seguimiento a la entrega de insumos a sucursales.
Mantener actualizados los registros de garantías y solicitudes.

Competencias
Actitud de servicio y atención al cliente.
Comunicación efectiva.
Orientación a resultados.
Organización y seguimiento.
Adaptabilidad al cambio.

Sueldo: $12,000.00 al mes

Ventajas:
Opción a contrato fijo
Protegido de vida

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Administrativo Ventas Guadalajara (México)
🏢 Dormimundo
📍 México