KIA San Juan del Río, Querétaro¿Qué harás en este puesto?
Recibir vehículos de clientes y realizar el levantamiento de órdenes de servicio.Dar seguimiento al proceso de reparación y mantenimiento de las unidades.Mantener una comunicación transparente y oportuna con los clientes sobre el estatus de su vehículo.Coordinar con las diferentes áreas del taller para asegurar el cumplimiento de los trabajos solicitados.Realizar la entrega activa de vehículos,
explicando los servicios efectuados y aclarando dudas.Dar seguimiento a pendientes posteriores al servicio para garantizar la satisfacción del cliente.Gestionar campañas de servicio y programas de seguimiento.Elaborar reportes diarios de ventas y cumplimiento de objetivos.Asegurar una experiencia de servicio excepcional para cada cliente.Horario
Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.Sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.Domingo: DescansoBeneficios
Prestaciones de leyCapacitación constanteOportunidad de crecimiento dentro de Grupo GeishaExcelente ambiente laboralDesarrollo profesionalRequisitos
Experiencia en atención al cliente y seguimiento de procesos.Facilidad de palabra y destacado actitud de servicio.Organización y seguimiento de actividades.Enfoque a resultados.Trabajo en equipo.Deseable conocimiento en procesos de postventa automotriz.
J-18808-Ljbffr
📌 Asesor De Servicio Ciudad De México
🏢 Grupo Geisha Queretaro
📍 México
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