OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO : Coordinar y dar seguimiento integral a cargas expeditadas y urgentes, asegurando su correcta ejecución desde la asignación del viaje hasta la entrega final, manteniendo una comunicación constante y efectiva con transportistas, clientes y áreas internas.

Seguimiento de cargas expeditadas

.-Dar seguimiento puntual a cargas urgentes desde la asignación del viaje hasta su entrega.

.-Monitorear el avance de las unidades y validar el cumplimiento de los tiempos establecidos.

.-Mantener comunicación constante con transportistas y operadores para conocer el estatus real de cada carga

Comunicación con clientes .-Mantener comunicación constante con clientes americanos respecto al estatus de sus cargas. .-Proporcionar actualizaciones oportunas sobre ubicación, ETA, carga, tránsito y entrega.



.-Atender solicitudes de información y requerimientos relacionados con los viajes.

Manejo de portales y sistemas de clientes

.-Registrar y actualizar información de viajes en los portales de los clientes.

.-Mantener actualizados los estatus de las cargas de acuerdo con los eventos operativos.

.-Capturar información relacionada con:Pickup,Delivery,ETA,Check-in / Check-out, POD / comprobantes de entrega,incidencias,cambios de estatus.

Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Ventajas:
Descuento de gimnasio
Estacionamiento de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Csr Expeditados Monterrey (México)
🏢 Directo Express
📍 México