17 oct
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Pentafon Contact Center & Bpo
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Ciudad de México
17 oct
Pentafon Contact Center & Bpo
Ciudad de México
Supervisor(a) de Call center atención a clientes Miguel Hidalgo - $13,500 con Bono
Sueldo: $12,500 + $1,000 bono = $13,500 mensuales
Zona: Laguna de Mayran 258, Col. Anáhuac, Miguel Hidalgo, CDMX (cerca Metro Colegio Militar)
Horario: 08:00 a 18:00 hrs lunes a viernes y sábados de 10:00 a 17:00 descanso fijo en Domingo.
FUNCIONES:
Supervisar y coordinar al personal operativo para cumplimiento de metas
Dar seguimiento a indicadores de productividad, desempeño y calidad
Gestionar incidencias operativas y proponer acciones de mejora
Coordinar horarios, turnos y asignación de tareas
Garantizar cumplimiento de políticas y procedimientos internos
Elaborar reportes operativos y seguimiento a resultados
REQUISITOS:
Licenciatura concluida (indispensable)
1 año mínimo como Supervisor(a) de Operaciones, Supervisor ATC
Experiencia en manejo de personal
Capacidad de liderazgo y toma de decisiones
Enfoque a resultados
Disponibilidad de horario
OFRECEMOS:
Sueldo $12,500 + Bono $1,000 por métricas operativas
Prestaciones de Ley desde el primer día
Capacitación constante
Posibilidad de crecimiento y crecimiento profesional
Postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado.
En nuestra empresa promovemos la igualdad de ocasiones. Todas las decisiones de contratación se basan en el talento, la experiencia y las competencias de los candidatos, sin distinción de raza, género, edad, orientación sexual, religión, discapacidad, estado civil o cualquier otra condición protegida por la ley. ¡Tu talento es lo que nos importa! Si cumples con el perfil, te invitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Edad: entre 21 y 52 años
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care
📌 Supervisor A De Call Center Atención A Clientes Ciudad De México
🏢 Pentafon Contact Center & Bpo
📍 Ciudad de México