Educación: Licenciatura en Psicología, Administración, Turismo o afín.
Experiencia laboral: 2 años en el departamento de Capacitación / Formación y Desarrollo.
Conocimientos específicos:
Dominio del idioma inglés nivel intermedio (deseable.)
Conocimiento en auditoría de estándares de ultra-lujo, específicamente de Forbes Travel Guide.
Ejecución e Implementación de Actividades de Cultura Organizacional
Diseño y ejecución de entrenamiento técnico operativo
Experiencia en gestión de planes de sucesión y desarrollo para diseñar rutas de carrera
Manejo de grupos.
Funciones:
Coordinar y ejecuta el programa anual de capacitación,
asegurando el cumplimiento del calendario establecido y las necesidades operativas del hotel.
Imparte los cursos de inducción institucional, así como las capacitaciones relacionadas con la cultura organizacional, los estándares de servicio y los programas corporativos.
Coordina y participa en las prácticas operativas con los diferentes departamentos para reforzar las competencias, procedimientos y estándares de servicio de los colaboradores.
Ofrecemos:
Prestaciones y incentivos superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, uniformes, transporte y alimentos).
📌 Coordinación De Formación Y Desarrollo Benito Juárez
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Benito Juárez
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