La Posición:
Buscamos un/a Competente de Servicio a Clientes que quiera crecer en un contexto dinámico y colaborativo.
Tareas y Responsabilidades:
Gestionar y analizar órdenes de compra de clientes en SAP, asegurando su correcta ejecución.
Monitorear inventarios, disponibilidad de productos y forecast mensual.
Mantener comunicación constante con áreas principal (Comercial, Planeación, Finanzas, Calidad y Logística).
Coordinar con equipos internos y externos (incluyendo operadores logísticos) para asegurar el flujo del proceso.
Generar reportes y dar seguimiento a indicadores de servicio.Brindar atención a clientes internos y externos, ofreciendo soluciones oportunas.
Requisitos:
Excluyentes:
Licenciatura completa.
Experiência en áreas como servicio a clientes, supply chain, administración o ventas.
Conocimiento en SAP y manejo de Excel (tablas dinámicas).
Inglés intermedio (B1).
Perfil orientado a resultados, con buena comunicación y sentido de urgencia.