Misión u objetivo:

Gestionar las solicitudes de cambio de intermediario recibidas así como el seguimiento a incidencias y actividades relacionadas con el traspaso de cartera, cumpliendo con los estándares de ocasión y calidad establecidos manteniendo la lealtad de los clientes

Función - Responsabilidad:

1.- Realizar el cambio de intermediario a petición en los sistemas administradores cuidando niveles de calidad para mejorar el servicio (45%)

2.- Validar traspasos que se realizan de manera automática y en caso donde no se hayan aplicado automáticos, verificar que se ejecutaron correctamente y operarlo de forma manual para dar bajas masivas, cambios de DA´S y traspasos parciales (35%)

3.- Realizar el análisis y ejecución de movimientos manuales (retroactividad) para registrar la producción y se considere para bonos (10%)





4.- Generar reportería para seguimiento a la operación diaria así como compartirla con áreas correspondientes (10%)

Escolaridad:

Lic. o Ing. Concluida 100% créditos en Económico - Administrativa

Idioma:

Manejo de Herramientas:

Google Suite y/o Microsoft Excel (Básico)

Conocimientos académicos - certificaciones:
Administración

Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:
Sistemas Administradores centrales, Vida Inversión y Cuenta Corriente
Operación Traspasos de Cartera Individual y Masivo
Solicitud y envío de consultas de cartera
Sector Asegurador

Áreas o Experiencia en:

Analista o Auxiliar

Sin validez oficial

"Nuestra organización garantiza un trato de igualdad de posibilidades y no discriminación en el proceso de reclutamiento entre hombres, mujeres y personas con discapacidad"

📌 Analista Traspaso De Cartera Ciudad De México
🏢 GNP Seguros
📍 Ciudad de México