Objetivo del puesto

Brindar atención oportuna a clientes, dar seguimiento a la cobranza de pólizas de seguros y apoyar en las actividades de recepción, ofreciendo un servicio amable, productivo y de calidad.

Actividades principales
Realizar la cobranza de pólizas de seguros mediante llamadas telefónicas, correo electrónico y WhatsApp.
Enviar recibos, referencias de pago, facturas y recordatorios de vencimiento.
Registrar los pagos recibidos y dar seguimiento a su correcta aplicación.
Brindar atención y orientación a clientes sobre pagos, facturación y estatus de sus pólizas.
Elaborar reportes de cobranza realizada y de pólizas próximas a vencer.
Elaborar la relación de cobranza de clientes empresariales.
Atender la recepción de la oficina, canalizando llamadas y recibiendo a clientes, proveedores y visitantes.
Mantener actualizada la información de clientes en el sistema.
Apoyar en actividades administrativas propias del área.

Requisitos
Bachillerato concluido o carrera técnica (deseable).
Experiencia en cobranza,



atención al cliente o recepción.
Experiencia en el sector asegurador (deseable, no indispensable).
Manejo básico de computadora y Microsoft Office (Word, Excel y Outlook).
Facilidad de palabra y excelente comunicación.
Actitud de servicio y atención al cliente.
Persona organizada, responsable y proactiva.
Capacidad para trabajar en equipo y dar seguimiento a pendientes.

Ofrecemos
Sueldo competitivo (según experiencia).
Prestaciones de ley.
Horario de lunes a viernes.
Trabajo 100% presencial.
Estabilidad laboral.
Destacado ambiente de trabajo.
Capacitación y oportunidad de desarrollo dentro del sector asegurador.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $2,700.00 - $2,900.00 a la semana

Incentivos:
Caja de ahorro
Seguro de vida

Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Cobranza Y Recepción Ciudad De México
🏢 Vidal Consultores
📍 México