Objetivo del puesto: Supervisar y monitorear la operación diaria de las sucursales a través de cámaras de videovigilancia, reportes y plataformas internas, asegurando el cumplimiento de procesos operativos, metas comerciales y protocolos establecidos por la empresa.

Actividades
Monitorear en tiempo real la apertura y cierre de sucursales mediante cámaras de vigilancia.
Verificar el cumplimiento de los procesos operativos y no negociables de cada tienda.
Dar seguimiento a incidencias detectadas en cámaras y reportarlas oportunamente.
Monitorear avances de venta durante el día y generar reportes de seguimiento.
Verificar el envío de prospectos, metas y avances comerciales por parte de las sucursales.
Gestionar altas, bajas y modificaciones de usuarios en plataformas internas.
Dar seguimiento a cancelaciones de tickets y movimientos operativos autorizados.
Mantener actualizados los roles de tiendas, fondos operativos y accesos de usuarios.
Solicitar y dar seguimiento a bloqueos cuando la operación lo requiera.




Elaborar y validar reportes operativos de cortes establecidos durante la jornada.
Mantener comunicación constante con supervisores, gerentes y personal de tienda para la atención de incidencias.

Requisitos
Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 1 año en monitoreo CCTV, mesa de control, monitoreo operativo o áreas administrativas.
Manejo de Excel y herramientas de seguimiento.
Capacidad de observación y atención al detalle.
Facilidad para elaborar reportes y dar seguimiento a incidencias.
Disponibilidad de horario.

Competencias
Sentido de urgencia.
Organización.
Análisis de información.
Comunicación efectiva.
Responsabilidad.
Orientación a resultados.

Ofrecemos
Sueldo base.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Capacitación constante.
Posibilidad de crecimiento.

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Incentivos:
Bebidas gratis
Opción a contrato fijo
Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Monitorista Cctv Vallejo
🏢 GRUPO KIBO CITYCELL
📍 Vallejo