¿Te apasiona la tecnología Apple y quieres certificarte en la marca? En MacStore (Apple Premium Reseller) buscamos a nuestro próximo Soporte Técnico para la sucursal MS Pabellon MAquí no solo vienes a trabajar, vienes a desarrollarte: te capacitamos y certificamos oficialmente como Apple Certified Macintosh Technician.
Tu reto diario
Diagnosticar y solucionar fallas (Soporte Nivel 1 y 2) para usuarios Apple.
Brindar una atención al cliente de primer nivel y personalizada.
Garantizar el seguimiento y la calidad de cada reparación.
Impulsar la colocación de servicios adicionales para potenciar tus ingresos.
Cumplir con los estándares y métricas del equipo.
Lo que buscamos en ti
Bachillerato concluido o carrera técnica.
Experiencia técnica previa en mantenimiento o reparación de equipos electronicos.
Pasión por el servicio al cliente y enfoque en resolver problemas.
Disponibilidad para laborar cerca de la zona de San Pedro Garza García.
Lo que tenemos para ti
Ingresos y Ventajas Clave:
Sueldo base: $11,000 MXN brutos (Crecimiento a corto plazo).
Vales de despensa: $350 MXN.
Prestaciones desde el día 1 (100% cotizado al IMSS): 17 días de aguinaldo.
PTU de hasta 3 meses.
Protegido de vida y gastos funerarios.
Plus al obtener la Planta: Caja de ahorro + Bono de puntualidad (10%) + Descuentos exclusivos en marcas de prestigio. + comisiones + bono de vida cara $2,500.
Crecimiento: Certificación oficial Apple Certified Macintosh Technician a cargo de la empresa.
Requerimientos
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
años de experiencia
Conocimientos: Mantenimiento, Tecnología, Atención al cliente