$ 18,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa Ingeniero de implementaciones y soporte tecnico a equipo Fortinet y Routing and switching

Apoyo al área de preventa para el diseño de soluciones, para la definición e implementación de POC´s

Revisión y entendimiento del alcance del Proyecto

Implementar soluciones para clientes garantizando la calidad y normatividad de acuerdo con su especialidad

Asegurar la aceptación de la solución del cliente

Garantizar el tiempo de implementación comprometido con el cliente

Seguimiento al cierre administrativo del proyecto con acta de entrega,

Asegurar nivel de satisfacción del cliente según sus expectativas y alcance de Proyecto

Garantizar los tiempos de respuesta para la atención de tickets

Brindar servicio de calidad en la atención de tickets

Alimentar el sistema de tickets y generar hojas de servicio

Aplicar los conocimientos técnicos adquiridos para la implementación y soporte de su área de especialidad aplicables a las necesidades de la infraestructura del cliente

Responsable de la instalación y configuración de la solución final aplicable al cliente, basada en el alcance del proyecto,



así como en los estándares y mejores prácticas internas,

Cumplir con capacitaciones y certificaciones asignadas

Actitud de servicio

Generación de nuevas oportunidades de negocio

Uso correcto de herramientas y recursos asignados

Requerimientos
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Edad: entre 26 y 50 años
Conocimientos: Base de datos, Fortinet, Routing, Soporte técnico, Switching, Telecomunicaciones
Licencias de conducir: A
Disponibilidad de viajar: Si

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Hace 6 horas (actualizada)

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📌 Ingeniero De Implementaciones Integrador Miguel Hidalgo (México)
🏢 INGENIERIA EN TELECOMUNICACIONES E INFORMATICA
📍 México