Desarrollar nuevas oportunidades de negocio a través de la identificación, prospección, captación y cierre de clientes para servicios de logística y transporte nacional e internacional, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales mediante la comercialización de soluciones de transporte marítimo, aéreo y terrestre, así como servicios integrales de la cadena de suministro.
Funciones y responsabilidades
Identificar y generar oportunidades de negocio en los mercados objetivo definidos por la organización.
Diseñar y ejecutar estrategias de prospección mediante canales digitales, telefónicos y presenciales.
Realizar visitas comerciales y reuniones con clientes potenciales y actuales.
Mantener actualizado el embudo (pipeline) de ventas y las oportunidades comerciales.
Prospectar organizaciones y personas usuarias con necesidades de servicios logísticos y de transporte.
Dar seguimiento oportuno a las cotizaciones emitidas.
Negociar tarifas, alcances y condiciones comerciales de acuerdo con las políticas de la empresa.
Cumplir con los objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos.
Elaborar reportes comerciales y proyecciones de ventas.
Registrar y actualizar actividades, contactos y posibilidades en el sistema CRM.
Brindar seguimiento postventa para asegurar la satisfacción y continuidad de los clientes.
Coordinar con el área de Operaciones la implementación efectiva de nuevos servicios y embarques.
Contribuir a la generación de nuevos negocios y al crecimiento de la cartera de clientes.
Promover la retención y fidelización de clientes.
Dar seguimiento a los procesos de facturación relacionados con los servicios comercializados.
Servicios a comercializar
Freight Forwarding.
Transporte marítimo nacional e internacional.
Transporte aéreo nacional e internacional.
Transporte terrestre nacional e internacional.
Almacenaje y distribución.
Soluciones integrales de cadena de suministro.
Proyectos especiales y servicios logísticos personalizados.
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