En Profuturo trabajamos para salvaguardar el futuro financiero de los mexicanos. Hoy buscamos talento que quiera desarrollarse en el área comercial a través de un modelo de atención telefónica, enfocado en asesoría, fidelización y crecimiento de cuentas Afore.
Buscamos Consultor de Centro de Contacto – Media jornada matutino o vespertino, responsable de brindar atención personalizada a nuestros clientes, impulsar la permanencia y generar valor a través de soluciones financieras.
Requisitos
Bachillerato concluido (indispensable) o estudiantes de carreras económico-administrativas
Experiencia en atención a clientes y/o ventas (adecuado en sector financiero)
Manejo básico de herramientas digitales y captura de información
Disponibilidad de horario
Actividades
Brindar asesoría telefónica especializada en temas de Afore
Realizar registro y traspaso de trámites Afore
Ejecutar estrategias de fidelización y retención de cuentas
Promover la generación de aportaciones voluntarias
Dar información sobre rendimientos y incentivos del ahorro
Realizar venta indirecta alineada a necesidades del cliente
Seguimiento puntual a cada interacción y actualización en sistemas internos
Habilidades
Comunicación efectiva
Orientación al cliente
Sentido de urgencia
Atención al detalle
Tolerancia a la frustración
Enfoque a resultados
Ofrecemos
Sueldo base + bono por desempeño ($9,000 a $13,200)
Prestaciones de ley y superiores
Fondo de ahorro 5.5%
Aguinaldo 20 días
PTU
Seguro de vida
Capacitación pagada
Plan de crecimiento dentro de la organización
Descuentos en diversos establecimientos
Zona de trabajo
Insurgentes Mixcoac
(Cerca de Metrobús Félix Cuevas y Metro Insurgentes Sur)
Horario
2:00 pm a 8:00 pm
Esquema rotativo:
Una semana: lunes a viernes
Una semana: descanso entre semana (martes y miércoles)
📌 Becario Medio Tiempo Vespertino Estudiantes Benito Juárez
🏢 Profuturo Afore S. A De C. V.
📍 Benito Juárez
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.