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Somos una empresa líder en el sector tecnologías de la información , comprometida con la innovación y el desarrollo de soluciones tecnológicas de vanguardia . Nos caracterizamos por un ambiente de trabajo cooperativo, oportunidades reales de crecimiento competente y una cultura organizacional que fomenta la creatividad , el trabajo en equipo y la excelencia .
Ubicación de la vacante: Zona Sur de la Ciudad de México, cerca de Plaza Mitikah y Plaza Universidad
Modalidad de trabajo: Híbrida (3 días en Oficina, 2 en casa)
Perfil Requerido Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín (titulado o en proceso). Experiencia previa en áreas como, Soporte Técnico, Ciberseguridad, Redes, Virtualización, infraestructura, nube o implementación de soluciones TI. Deseable experiencia como Ing de Soporte Técnico N1 o de alto interés en desarrollarse profesionalmente en esta área. Conocimientos técnicos sólidos en:



Atención y resolución de tickets Conceptos básicos de seguridad / infraestructura Orientación al cliente Levantamiento de solicitudes de compra con proveedores de tecnología y servicios de mantenimiento con fabricante Administración y solicitudes de pago de licenciamiento de Software Conocimiento en reparación, mantenimiento y detección de anomalías en equipos de cómputo 80% (Dell, HP, Lenovo, Mac) Conceptos de seguridad 50% (Admón e implementación de tecnología Trend Micro. Crowd Strike a nivel Endpoints, Servidores físicos y Correo Electrónico -Exchange) Documentación de procesos Conceptos de infraestructura 50% (Admón e implementación de marcas Microsoft, Veeam, Vmware (Broadcom / Omnissa).
Responsabilidades: Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo Mantenimiento y administración de redes Instalación y mantenimiento de sistemas operativos Windows, Linux, Mac Dominio de SO windows 70%, linux 60%, Mac 50% Dominio de Microsoft 365 80% (Admón. De Azure, creación de usuari

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