Descripción del Puesto:
Como Anfitrión en Grupo Presidente, serás responsable de dar la bienvenida a los comensales y acompañarlos a su mesa siguiendo los estándares de calidad y servicio que distinguen a nuestra empresa. Tu rol es fundamental para garantizar una experiência memorable desde el primer contacto, coordinando reservaciones y asegurando un ambiente impecable y acogedor.
Responsabilidades Principales:
Llegar puntual para la asignación de mesas y manejo del libro de reservaciones.
Coordinar con el capitán o gerente la asignación de clientes o huéspedes.
Gestionar y decidir la administración de reservaciones según la demanda.
Tomar reservaciones y cumplir con los estándares del Distintivo H.
Mantener limpios los teléfonos, menús y la sala de espera.
Apoyar al capitán o gerente según se requiera.
Participar activamente en programas ambientales y de ahorro energético autorizados por la dirección de mantenimiento.
Cumplir con las normas de seguridad e higiene del hotel y seguir las recomendaciones preventivas y correctivas.
Ser responsable de horarios y realizar la asignación de mesas con rapidez y eficiencia.
Relaciones Internas:
Colaborarás estrechamente con los equipos de Steward, Cocina, Concierge, Áreas Públicas,



Recepción y Banquetes para asegurar un servicio coordinado y de alta calidad.
Requisitos:
Conocimiento del aforo y número de mesas del establecimiento.
Dominio del menú y servicios generales del hotel.
Inglés básico para atención a clientes internacionales.
Habilidades de comunicación y facilidad de palabra.
Competencias Deseadas:
Proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
Atención al detalle y compromiso con la excelencia.
Rapidez y organización en la gestión de asignaciones.
Ventajas:
En Grupo Presidente ofrecemos un ambiente laboral inclusivo y dinámico, capacitación continua y oportunidades de crecimiento dentro de una empresa líder en la industria de la hospitalidad en México.
Cultura y Valores:
Formarás parte de una empresa 100% mexicana, con más de 50 años de experiência, que valora la excelencia, la innovación y el compromiso con la satisfacción de sus huéspedes y colaboradores.
Proceso de Aplicación:
Si deseas formar parte de nuestro equipo, envía tu CV actualizado y carta de presentación, destacando tu experiência y habilidades relacionadas con el puesto.
¡Esperamos contar contigo para continuar creando experiências únicas en Grupo Presidente!

📌 Hostess Heroica Puebla De Zaragoza (México)
🏢 Grupo Presidente
📍 México