17 oct
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Farmacia
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Cuauhtémoc
17 oct
Farmacia
Cuauhtémoc
Únete a una empresa con un entorno dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un robusto enfoque en la innovación y la calidad como:
EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES SENIOR_
Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato concluido o Licenciatura trunca/concluida en Administración, Mercadotecnia o afín.
Experiência mínima de 1 año en atención a clientes
Cursos referente al puesto (deseable)
Conocimientos técnicos:
Atención y servicio al cliente.
Seguimiento de pedidos.
Manejo de CRM o ERP.
Facturación básica (deseable).
Experiência con clientes institucionales, post venta, hospitales o aseguradoras.:
Edad de 23 a 40 años.
Responsabilidades y/o Actividades
Atender y dar seguimiento a solicitudes de clientes vía teléfono, correo y/o sistemas internos.
Capturar, validar y dar seguimiento a pedidos.
Coordinar con áreas internas (almacén, logística, calidad y facturación) para asegurar entregas correctas y oportunas.
Informar estatus de pedidos, tiempos de entrega y disponibilidad de producto.
Gestionar incidencias (faltantes, retrasos, devoluciones) conforme a procedimientos establecidos.
Mantener actualizada la información de clientes en el sistema.
Elaborar reportes de atención, seguimiento y servicio.
Cumplir con políticas internas y normatividad aplicable al sector farmacéutico.
OFRECEMOS
Prestaciones de ley.
Fondo de ahorro.
Apoyo para gimnasio.
Horario de Lunes a viernes (sábados medio día) de 9 a 6 de la tarde.
UBICACIÓN: Ciudad de México, alcaldía Cuauhtémoc._
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes
Incentivos:
Caja de ahorro
Descuento de gimnasio
Estacionamiento gratuito
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención Al Cliente Senior Cuauhtémoc
🏢 Farmacia
📍 Cuauhtémoc