Bilingual Service Desk Agent Customer Support Centro (México)

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17 oct
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Alorica MX
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México

17 oct

Alorica MX

México

¿Por qué unirte a nuestro increíble equipo?
Como parte de nuestro #CoolCenter, tendrás la posibilidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, junto a un equipo diverso de profesionales con experiência que te ayudarán a crecer y desarrollar tu carrera. Además, como Alorican, disfrutarás de excelentes beneficios adicionales.
Llévate un Hiring Bonus de 20K MXN
¿Qué harás en tu día a día?
Brindar soporte técnico a usuarios a través de diferentes canales (chat, correo y/o llamadas).
Diagnosticar y resolver incidencias técnicas de forma clara y eficiente.
Guiar a los clientes en el uso de plataformas, sistemas o herramientas.
Documentar casos y dar seguimiento a solicitudes hasta su resolución.
Lo que ofrecemos:
Salario 15,400 MXN:
Bono por productividad de hasta $4,000 MXN:
Hiring Bonus de 20K MXN:
Capacitación pagada desde el primer día.
Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente laboral dinámico, cooperativo e inclusivo.
Estabilidad laboral y acompañamiento continuo.
El perfil que buscamos:
Inglés avanzado (lectura, escritura y conversación).




Experiência deseable en Tech Support o áreas relacionadas.
Habilidad para el análisis y la resolución de problemas.
Disponibilidad de horarios vespertino
nocturno:
Buen manejo de computadora y herramientas digitales.
Actitud de servicio, comunicación clara y enfoque en el cliente.
Da el siguiente paso en tu carrera tecnológica y obtén un bono por hacerlo.
¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo de Tech Support!
Zona de trabajo: Guadalajara (presencial)
*Aplica términos y condiciones
Consulta nuestro aviso de privacidad en nuestra página oficial.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,400.00 - $16,000.00 al mes
Beneficios:
Descuento de gimnasio
Programa de referidos
Pregunta(s) de postulación:
Por favor, comparte tu nombre completo y lugar de residencia
Por favor, comparte tu número celular
Por favor, comparte tu correo electrónico.
¿Cuál es tu nível de inglés? Intermedio/ Avanzado
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Bilingual Service Desk Agent Customer Support Centro (México)
🏢 Alorica MX
📍 México

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