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Mexicali
busca ENCARGADO DE SERVICIO AL CLIENTE en La Jabonera - Mexicali, Baja California:
ESTAMOS CONTRATANDO:ENCARGADO DE SERVICIO AL CLIENTE
TÚ MISIÓN:
Garantizar una experiência de servicio excepcional al cliente, asegurando la correcta atención, solución de necesidades y satisfacción en cada interacción, contribuyendo a la fidelización y buena imagen de la tienda.
RESPONSABILIDADES:
Supervisar y coordinar al equipo de servicio al cliente.
Asegurar la atención oportuna y eficiente a clientes.
Resolver quejas, aclaraciones y situaciones especiales.
Dar seguimiento a solicitudes, devoluciones y garantías.
Capacitar al personal en protocolos de atención.
Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos.
Realizar rutas de entrega de mercancia.
PERFIL IDEAL:
Escolaridad: Preparatória concluída (desabelhe licenciatura).
Experiência en atención al cliente y manejo de personal.
Habilidades de liderazgo y comunicación efectiva.
Actitud de servicio y enfoque en solución de problemas.
Organización y trabajo bajo presión.
Manejo básico de computadora.
Disponibilidad de horário.
OFRECEMOS:
Sueldo semanal
Prestaciones superiores a la ley desde el primer día.
Descuentos de empleado y más de 30 beneficios exclusivos por ser parte del Grupo más amplio de México.
Plan de crecimiento y crecimiento profesional.
Estabilidad laboral.
Si quieres formar parte de una empresa con más de 75 años de historia en México, sólida, original y en constante evolución, Sears México es el lugar para ti.
Pertenecemos a uno de los grupos más grandes del país, donde tu talento encuentra oportunidades reales de crecimiento.
Nuestro orgullo es nuestra gente.
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Comercio internacional y Desarrollo
Habilidades:
LIDERAZGO
ATENCION AL CLIENTE
📌 Encargado De Servicio Al Cliente Mexicali
🏢 410390
📍 Mexicali