HOTEL EXCELLENCE EXPRESS & SUITES
Solicitamos: Gerente General
Resumen del cargo:
El Gerente General de Hotel es responsable de la dirección integral del hotel, garantizando la rentabilidad, la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Supervisa todas las áreas del hotel —alojamiento, alimentos y bebidas, mantenimiento, recursos humanos, ventas y finanzas— asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.
Responsabilidades principales:
Dirigir y coordinar las operaciones diarias del hotel.
Desarrollar e implementar estrategias comerciales para maximizar la ocupación y los ingresos.
Supervisar la gestión financiera: presupuestos, costos, ingresos y rentabilidad.
Garantizar altos níveles de satisfacción del cliente y resolver incidencias.
Liderar, motivar y capacitar al personal en todos los níveles.
Asegurar el cumplimiento de normas legales, sanitarias y de seguridad.
Representar al hotel ante clientes, proveedores y organismos externos.
Analizar indicadores de desempeño y elaborar informes de gestión.
Competencias clave:
Liderazgo y toma de decisiones.
Orientación al cliente y al servicio.
Capacidad de planificación y organización.
Comunicación efectiva y negociación.
Pensamiento estratégico y visión comercial.
Adaptabilidad y manejo de crisis.
Formación y experiência:
Título universitario en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o afines.
Experiência mínima de 5 a 10 años en cargos de dirección hotelera (Indispensable)
Conocimientos sólidos en gestión financiera y marketing hotelero.
Idioma Ingles
Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS) y herramientas informáticas.
Perfil personal:
Profesional con alta orientación al logro, habilidades interpersonales desarrolladas, visión estratégica y compromiso con la excelencia en el servicio.
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Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $49,999.00 - $50,000.00 al mes
Ventajas:
Estacionamiento de la empresa
Opción a contrato fijo
Servicio de comedor
Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gerente General San Juan Del Río
🏢 Hotel Excellence Express & Suites
📍 San Juan del Río
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