ADMINISTRATIVO DE SEGUROS
Requisitos:
Licenciatura trunca o bachillerato terminado.
Experiência mínima de 2 años en puesto similar.
Experiência en seguros.
Experiência en atención a agentes de seguros.
Manejo de Office.
Facilidad de relacionarse.
Organización y atención al detalle
Comunicación transparente y trato cordial
Conocimiento básico de productos de seguros (vida, autos, daños, GMM)
ACTIVIDADES:
Gestión administrativa y documental
Alta y registro de pólizas nuevas en sistemas internos y de aseguradoras
Control de expedientes de clientes (contratos, identificaciones, comprobantes fiscales)
Emisión, envío y resguardo de pólizas, endosos y renovaciones
Archivo físico y digital conforme a normas de la CNSF y políticas internas
Atención a clientes y agentes
Atención telefónica, por WhatsApp o correo electrónico
Seguimiento a solicitudes de clientes (aclaraciones, cambios, estatus)
Apoyo directo a agentes de seguros en trámites operativos
Recordatorios de vencimientos y renovaciones de pólizas
Cobranza y control de pagos
Seguimiento de pagos de primas (iniciales y subsecuentes)
Conciliación de pagos con aseguradoras




Envío de recibos, facturas y comprobantes fiscales
Aviso de pólizas en riesgo de cancelación por falta de pago
Trámites con aseguradoras
Gestión de endosos (cambios de domicilio, beneficiarios, coberturas, suma asegurada)
Apoyo en renovaciones y actualizaciones de pólizas
Envío y recepción de documentación requerida por la aseguradora
Seguimiento administrativo de siniestros (sin evaluar ni autorizar)
Elaboración de slips de daños para cotizar
Control y reportes
Elaboración de reportes de producción, renovaciones y cobranza
Actualización de bases de datos de clientes
Apoyo en indicadores operativos para agentes o gerentes
Cumplimiento normativo
Apoyo en procesos de KYC (Conoce a tu Cliente)
Revisión de documentación para prevención de lavado de dinero
Cumplimiento de lineamientos de la CNSF y políticas internas
SUELDO BASE + PRESTACIONES DE LEY
INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $11,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Administrativo De Seguros Victoria (Ciudad Victoria)
🏢 Croz Promotores
📍 Ciudad Victoria