Funciones principales:
Auditoría de procesos operativos.
Evaluación de calidad y servicio al cliente.
Seguimiento a entregas y tiempos de respuesta.
Capacitación al personal y resolución de dudas.
Propuesta de mejoras y retroalimentación continua.
Actividades:
Visitas a 6 bodegas, en horario de 6:00 a.m. a 12:00 p.m.:
Auditoría de procesos, detección de áreas de mejora y seguimiento.
Participación en videollamadas y juntas de seguimiento.