Coordinador de Ventas - Call Center | Puebla
Descripción del puesto
Buscamos un Coordinador Regional de Ventas con visión estratégica y experiência gestionando operaciones completas de call center, más allá de la supervisión directa de equipos.
La posición estará a cargo de 4 supervisores, así como de todos sus equipos, siendo responsable del desempeño comercial, análisis de métricas, desarrollo de talento y alineación con áreas clave como Reclutamiento, RH y Calidad.
Requisitos
Experiência: 1 a 2 años en posiciones como Manager, Coordinador Regional o liderazgo comercial.
Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida.
Sólido conocimiento en análisis de datos y KPIs.
Capacidad para entrar al detalle de métricas y explicar su impacto.
Experiência en call center
Ofrecemos
Sueldo base: $25,000 brutos mensuales
Bono topado hasta $20,000:
Protegido de Gastos Médicos Mayores:
Protegido de Vida:
20 días de vacaciones:
15 días de aguinaldo:
25% de prima vacacional
Responsabilidades
Coordinar y supervisar a supervisores de ventas y sus respectivos equipos.




Gestionar la operación comercial completa, asegurando resultados y eficiencia.
Analizar KPIs operativos y comerciales (tiempo en llamada, conversión, manejo de objeciones, contacto efectivo, etc.).
Justificar y conectar métricas:por qué se miden y cómo impactan en resultados.
Detectar talento dentro del equipo para formar nuevos coordinadores.
Desarrollar y capacitar a supervisores y equipos de ventas.
Trabajar de manera transversal con Reclutamiento, RH, Calidad y Operaciones.
Proponer e implementar mejoras en procesos y estrategia comercial.
Dar seguimiento a resultados y presentar análisis detallados de desempeño.
Ubicación
Calle 8 Sur #705, Col. Barrio de Analco, C.P. 72500
Puebla, Puebla
Horario
Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
lead
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $25,000.00 - $45,000.00 al mes
Beneficios:
Seguro de gastos médicos
Protegido de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Ventas Call Center Puebla Bella Vista (México)
🏢 Plata
📍 México