Lugar: Hermosillo
Salario:.
Requisitos:
Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática y/o afín.
Experiência mínima de 2 años en el área de soporte técnico.
Conocimientos:
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo.
Uso de herramientas físicas de trabajo.
Electrónica básica.
Herramientas de electrónica.
Inglés (50%).
Elaborar reportes de trabajo.
Servidores.
Respaldos (backups).
Dominio del Microsoft Office (Excel sobre todo).
SAP (deseable).
Manejar automóvil.
Actividades Generales:
Atender llamadas de clientes diversos para solicitudes de soporte.
Revisar la infraestructura interna y externa de la empresa y atender solicitudes de servicio.
Ofrecer mantenimiento a equipo de cómputo.
Cotizar las reparaciones de los equipos diagnosticados que requieran una reparación.
Ofrecer soporte técnico a clientes actuales.
Seguimiento a las solicitudes de soporte y servicios.
Competencias:
Trabajo en equipo.
Facilidad de palabra.
Espíritu de servicio.
Proactivo.
📌 Help Desk Hermosillo
🏢 Qualisys
📍 Hermosillo
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