Grupo Estrella Blanca requiere un Supervisor de Call Center bilingüe para liderar un equipo en la Central del Norte CDMX. El rol implica supervisar desempeño, ventas y calidad de llamadas, elaborar reportes y proponer mejoras para cumplir KPI y presupuesto.
Se solicita licenciatura afín, 2–3 años de experiencia en supervisión, manejo de Excel y plataformas de Call Center, y nivel de inglés B2–C1 para comunicarse con clientes y resolver incidencias operativas.
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📌 Supervisor de Call Center Bilingüe: Lidera KPIs y Ventas (Nezahualcóyotl)
🏢 Reclutamiento Grupo Estrella Blanca
📍 Nezahualcóyotl
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