Dispatcher / Coordinador de Despacho

Ubicación: Morelia, Michoacán

Giro: Logística / Paquetería / Última milla

Buscamos un Dispatcher / Coordinador de Despacho para apoyar y coordinar la operación logística diaria, asegurando la correcta asignación de rutas, seguimiento a operadores y cumplimiento de los tiempos de entrega.

La posición requiere una persona organizada, proactiva y con capacidad para manejar múltiples rutas, incidencias y prioridades operativas en un contexto ágil.

Principales responsabilidades

Coordinar y asignar rutas y entregas diarias. Dar seguimiento a operadores, avance de rutas y tiempos de entrega. Monitorear incidencias y excepciones durante la operación. Realizar ajustes de rutas de acuerdo con las necesidades operativas. Mantener actualizada la información en CRM, reportes y registros operativos. Apoyar en la planeación y balanceo de rutas y cargas de trabajo. Mantener comunicación con operadores, clientes y áreas internas.



Dar seguimiento al cumplimiento de compromisos y niveles de servicio. Elaborar y mantener documentación de rutas, bitácoras y reportes. Escalar oportunamente incidencias relevantes y dar seguimiento hasta su resolución.

Requisitos

Experiencia previa en dispatch, logística, transporte, paquetería o última milla. Experiencia en coordinación de rutas y seguimiento a operadores. Manejo de CRM, Microsoft Office y Excel. Buenas habilidades de organización y comunicación. Capacidad para trabajar bajo presión y administrar varias prioridades simultáneamente. Inglés intermedio deseable (B2 o superior). Experiencia en empresas de paquetería, transporte o última milla altamente deseable. Visa (altamente deseable)

Ofrecemos

Sueldo competitivo. Prestaciones de ley. Estabilidad laboral. Posibilidad de desarrollo dentro de la operación logística.

Zona de trabajo: Morelia, Michoacán.

📌 Dispatcher Morelia (México)
🏢 Empresa reconocida
📍 México