Resumen del puesto
En Grupo Presidente buscamos un(a) Coordinador(a) de Ventas para apoyar la operación comercial del hotel, con enfoque en servicio al cliente, organización y seguimiento de cuentas, grupos y eventos. Esta posición es clave para asegurar una atención ágil, profesional y coordinada entre el área de ventas y los distintos departamentos del hotel.

Responsabilidades principales

Dar seguimiento a cuentas, grupos y eventos.

Apoyar en la coordinación y organización de eventos contratados.

Atender llamadas y canalizar solicitudes de clientes de manera oportuna.

Elaborar reportes comerciales y administrativos.

Mantener actualizada la base de datos de clientes y prospectos.

Gestionar solicitudes y documentación interna del departamento.

Dar seguimiento a programas de lealtad y nuevas oportunidades de negocio.

Colaborar con las distintas áreas del hotel para asegurar una excelente experiencia para el cliente.

Requisitos

Licenciatura en Administración, Turismo, Hotelería o carrera afín (deseable).

Mínimo 1 año de experiencia en ventas, atención a clientes,



grupos y eventos o áreas administrativas relacionadas.

Inglés intermedio.

Manejo de Microsoft Office (Excel, Outlook y Word).

Deseable conocimiento de Opera o sistemas hoteleros.

Facilidad para relacionarse y excelente actitud de servicio.

Competencias clave

Organización y atención al detalle.

Excelente comunicación.

Trabajo en equipo.

Proactividad e iniciativa.

Orientación a resultados.

Capacidad para trabajar bajo presión.

Enfoque en servicio al cliente.

Ofrecemos

Integrarte a una empresa líder en hospitalidad con amplia trayectoria en México.

Un ambiente de trabajo orientado a la excelencia, el servicio y la colaboración.

Oportunidad de desarrollo en una marca reconocida del sector hotelero.

Nuestra cultura
En Grupo Presidente valoramos la excelencia, el compromiso y la pasión por crear experiencias únicas para nuestros huéspedes y comensales. Promovemos un ambiente incluyente, colaborativo y enfocado en la calidad del servicio.

#J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador(a) de Ventas Hotel (Centro)
🏢 Grupo Presidente
📍 Centro