Institución educativa ubicada en Santa Catarina se encuentra en búsqueda de un Técnico de Soporte TI para integrarse a su área de Informática.

La posición está enfocada en brindar soporte técnico a estudiantes, docentes y personal administrativo, así como apoyar en el mantenimiento y funcionamiento de los equipos y servicios tecnológicos de la institución.

Principales responsabilidades
- Brindar soporte técnico a estudiantes, docentes y personal administrativo.
- Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con equipos de cómputo, impresoras, software y conectividad.
- Realizar la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo y programas.
- Brindar apoyo técnico durante clases, reuniones y eventos institucionales, incluyendo la instalación y conexión de equipos audiovisuales.
- Llevar el control e inventario de equipos y activos tecnológicos.
- Registrar y dar seguimiento a solicitudes e incidencias mediante tickets.
- Apoyar en la administración de cuentas, accesos y servicios tecnológicos institucionales.
- Carrera técnica,



licenciatura o ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o afín (indispensable contar con comprobante de estudios).
- Experiencia de 1 a 2 años en soporte técnico, mantenimiento de equipos o áreas de sistemas.
- Experiencia en atención a usuarios y resolución de incidencias tecnológicas.
- Inglés básico deseable para comprensión de documentación técnica.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Santa Catarina.

Horario: lunes a viernes de 10:00 a. m. a 2:00 p. m.

Modalidad: Presencial

Consideraciones de horario: Se requiere disponibilidad para cambios ocasionales de horario por eventos institucionales, así como para intercambiar aproximadamente dos viernes al mes por sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m. Estos cambios se comunicarán con anticipación.

Buscamos una persona responsable, organizada y confiable, con madurez competente y vocación de servicio. Alguien con inic

📌 Técnico de soporte de TI (Nuevo León)
🏢 Lashlo
📍 Nuevo León