Business Analyst | Recurso ConfiableEn Recurso Confiable buscamos talento analítico, estratégico y orientado a resultados para nuestro equipo corporativo, enfocado en analizar, optimizar y mejorar procesos de negocio mediante datos, indicadores y herramientas tecnológicas.Objetivo del puestoAnalizar procesos, requerimientos e indicadores para identificar oportunidades de mejora, desarrollar soluciones y generar información estratégica que facilite la toma de decisiones y el cumplimiento de objetivos organizacionales.Principales responsabilidadesAnalizar procesos, identificar áreas de posibilidad y proponer mejoras , documentar y analizar requerimientos funcionales de distintas áreas.Elaborar reportes, tableros de control y KPIs; analizar tendencias, desviaciones y oportunidades de optimización.Documentar procesos, procedimientos, flujos de trabajo y reglas de negocio.Dar seguimiento a proyectos de mejora continua y colaborar con equipos multidisciplinarios en la implementación de soluciones.Validar resultados,



monitorear indicadores y facilitar la comunicación entre áreas de negocio y equipos técnicos.Generar recomendaciones basadas en datos para apoyar la toma de decisiones.RequisitosLicenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Sistemas, Informática, Negocios o afín.Experiencia en análisis de negocio, procesos, inteligencia de negocios o mejora continua.Experiencia en MarketingConocimiento en levantamiento y documentación de requerimientos, elaboración de reportes e indicadores.Manejo de Excel y herramientas de análisis de información.Capacidad analítica, pensamiento crítico, atención al detalle, comunicación efectiva, organización, proactividad y orientación a resultados.Experiencia y conocimientos técnicosRequerimientos (Avanzado): Entrevistas, talleres, observación de procesos y revisión documental; requerimientos funcionales y no funcionales, reglas de negocio, casos de uso, historias de usuario, criterios de aceptación, trazabilidad, gestión de cambi

📌 Business Analyst (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Recurso Confiable S.A. de
📍 Tlalnepantla de Baz