Líder de Operaciones Última Milla – Guadalajara (Modalidad Híbrida)En 99minutos.com estamos buscando a nuestro próximo Líder de Operaciones de Última Milla. Serás la pieza fundamental que asegure la excelencia operativa y el control financiero del área, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio y la correcta gestión administrativa con nuestros proveedores. ¿Cuál será tu misión? No es solo un rol de supervisión de campo ni puramente administrativo; es un puesto híbrido de seguimiento estratégico, control operativo y gestión financiera. Tus principales retos serán:Control Operativo y Administrativo: Dar seguimiento puntual a la operación diaria y asegurar la correcta facturación, validación de servicios y conciliación de pagos con proveedores.Gestión de Proveedores: Supervisar el desempeño de los Service Partners asignados, manteniendo comunicación constante para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) y KPIs Financiero Operativo: Monitorear y validar los costos,



volumen de entregas y tarifas correspondientes a cada servicio para garantizar una facturación exacta y sin desviaciones.Seguimiento y Resolución: Dar visibilidad al desempeño del proveedor, gestionar incidencias cotidianas, resolver discrepancias en pagos/facturas y ejecutar planes de mejora continua.Atención a Clientes y Proveedores: Mantener un flujo de comunicación claro, efectivo y profesional con clientes internos, externos y socios logísticos. ¿Qué perfiles estamos buscando? Buscamos personas con alto nivel de organización, capacidad analítica y atención al detalle. El perfil ideal cuenta con:Formación: Licenciatura o Ingeniería en Logística, Administración, Ing. Industrial, Contabilidad, Transporte o afín (o experiencia equivalente).Experiencia: Experiencia en operaciones de última milla, distribución y transporte, combinada con experiencia en facturación, validación de servicios y conciliación de pagos con proveedores.Conocimientos Técnicos: Operaciones logísticas de última

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