Gerente de Relaciones Laborales y Servicios Generales Zona Sur, CDMX Buscamos un/a Gerente de Relaciones Laborales y Servicios Generales con visión estratégica, capacidad analítica y experiencia en retail, que lidere la operación de servicios corporativos y tiendas, garantizando su eficiencia y contribución a la experiencia del colaborador. Principales responsabilidades Gestión de beneficios y experiencia del colaborador: administrar y supervisar servicios como comedor, transporte y otros ventajas, evaluando su alcance, utilización, satisfacción y eficiencia. Analítica de RH e indicadores: realizar cruces de información entre el uso de beneficios y los indicadores de Recursos Humanos y operación, como productividad, ausentismo, rotación, asistencia y desempeño, para identificar tendencias y oportunidades de mejora. Medición de impacto y rentabilidad: desarrollar KPIs,



reportes ejecutivos y análisis de costo-beneficio que permitan evaluar la efectividad de los programas y optimizar los recursos destinados a los servicios al personal. Experiencia en Relaciones Laborales, administración del personal y servicios generales. ¿Qué buscamos? Licenciatura en Administración, Recursos Humanos, Ingeniería Industrial, Gestión Empresarial o afín. 5+ años de experiencia en Servicios Generales, Relaciones Laborales y Administración del Personal. Experiencia indispensable en retail y atención a tiendas, con capacidad para coordinar servicios en múltiples ubicaciones. Experiencia en gestión de proveedores, presupuestos, contratos e indicadores de servicio. Manejo de Excel intermedio-avanzado y capacidad para analizar bases de datos, realizar cruces de información e interpretar indicadores. Experiencia en seguimiento de beneficios al personal es medición de satisfacción, eficiencia o costo-beneficio. Disponibilidad para realizar visitas a tiendas. #J-18808-Ljbffr

📌 Office manager (Ciudad de México)
🏢 Grupo Juguetron
📍 Ciudad de México