UBICACIÓN DEL LUGAR DE TRABAJO - PLAZA PUERTO PARAÍSO. Objetivo del Puesto: Gestionar operaciones diarias del centro de vida, garantizando eficiencia, calidad y satisfacción de clientes y locatarios, con enfoque en resolver problemas, optimizar recursos y prepararse para responsabilidades estratégicas. Puesto: Jefe de Operaciones. Ofrecemos: Sueldo bruto mensual inicial $55,000.0015 días de aguinaldo.12 días de vacaciones.25% de prima vacacional. Seguro social. Infonavit - fonacot. Contratación directamente por la empresa (Antigüedad). Escolaridad: Licenciatura en Administración o Ing. Industrial. Gestión operativa idealmente en centros comerciales, bienes raíces o industrias relacionadas. Actividades: Supervisar las actividades diarias de mantenimiento, limpieza, prevención, estacionamiento, proyectos de mejora, gestión de eventos y servicios generales en el centro comercial. Garantizar el cumplimiento de los estándares operativos y normativos aplicables (incluyendo temas de seguridad, medio ambiente y regulaciones locales). Revisar y optimizar el uso del presupuesto operativo asignado. Coordinar con los proveedores y contratistas para garantizar el cumplimiento de acuerdos y calidad en los servicios. Diseñar y ejecutar planes de mejora continua para optimizar los procesos operativos del centro comercial. Implementar métricas clave de desempeño (KPIs) para medir la eficiencia de las operaciones y presentar informes mensuales a la Dirección. Supervisar, entrenar y desarrollar al equipo operativo, fomentando el trabajo en equipo y la resolución efectiva de problemas. Identificar talento interno y transmitir a dirección general posibles planes, pero que no interfiera con su desarrollo. Participar en proyectos especiales relacionados con la expansión, remodelación o apertura de nuevas áreas del centro comercial.



Desarrollar propuestas estratégicas para mantener siempre los equipos y espacios funcionando correctamente para mejorar la experiencia del cliente y los niveles de ocupación del Centro de Vida. Apoyar en la planeación de escenarios para emergencias operativas o eventos masivos. Actuar como el principal enlace operativo con los locatarios, atendiendo solicitudes, quejas y resolviendo problemas en tiempo y forma. Proponer iniciativas para mejorar la interacción entre locatarios, clientes y el equipo operativo. Experiencia:5 años de experiencia en gestión operativa. Manejo avanzado de herramientas tecnológicas para gestión operativa (ERP, CRM o Sist. de mantenimiento BMS). Análisis financiero básico, incluyendo manejo de presupuestos y análisis de costos. Conocimiento de normativas de seguridad, mantenimiento, construcción, limpieza, estacionamiento e infraestructura aplicable a centros. Edad: De 45 a 55 años. Género: Indistinto. Aptitudes y actitudes: Experiencia demostrable liderando equipos multidisciplinarios, participando en proyectos estratégicos. Visión estratégica: Capacidad para analizar situaciones complejas y diseñar planes de acción a mediano y largo plazo. Comunicación efectiva: Excelentes habilidades de negociación, presentación y redacción de informes ejecutivos. Orientación a resultados: Resistente enfoque en alcanzar objetivos medibles y superar metas operativas. Disponibilidad para cambio de residencia. Liderazgo transformacional: Habilidad para inspirar y dirigir equipos de trabajo, hacia el logro de metas ambiciosas. Toma de decisiones: Capacidad para tomar decisiones informadas bajo presión, basadas en datos y análisis. Interés y habilidades para participar en la planeación y ejecución estratégica de la empresa. Actividades: Interesados enviar su CV o SOLICITUD DE EMPLEO al (phone hidden) con atención a HUGO CRUZ.
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📌 Jefe de operaciones (Plaza Real)
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📍 Plaza Real