Stefanini LATAM busca un competente para gestionar la operación y entrega de servicios de TI bajo modelos NOC o Helpdesk. Se requiere experiencia en NOC, soporte de apps o infraestructura, y confianza en ITIL/ITSM.
El candidato coordinará equipos técnicos, gestionará SLA/KPI y reportará avances a clientes y stakeholders, manteniendo altos estándares de disponibilidad y resolución de incidentes.
#J-18808-Ljbffr
📌 IT Service Delivery Lead (NOC/ITSM) (Ciudad de México)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Ciudad de México
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