En Royalton Hotels & Resorts, nuestros anfitriones hacen posible crear experiencias vacacionales memorables para nuestros huéspedes. Somos personas Emprendedora, Apasionadas, Innovadoras y Centradas en el Cliente, y estos valores guían la forma en que trabajamos, colaboramos y hacemos crecer nuestro talento. #BeEPIC

Sobre el rol

Buscamos un/a Gestor(a) de Prepagos para el equipo de Cuentas por Cobrar Corporativo, responsable de verificar que las reservaciones sujetas a contratos de prepago cuenten con el pago de la estancia en tiempo y forma, asegurando que los cobros estén conciliados y registrados en la reservación antes de la llegada del huésped.

Principales responsabilidades

- Revisar diariamente las reservaciones con llegada durante los siguientes 15 días y verificar que sus pagos se hayan recibido efectivamente en bancos.
- Registrar en el sistema los cobros realizados mediante tarjetas de crédito.




- Revisar que las cuentas de las agencias asignadas se encuentren debidamente compensadas y actualizadas.
- Dar seguimiento por correo electrónico al cobro de las reservaciones con las agencias.
- Mantener comunicación con Recepción, Reservaciones, Contabilidad y Contraloría de los hoteles para dar seguimiento a los pagos.

Lo que buscamos

- Licenciatura o carrera técnica en Contabilidad, Finanzas, Administración o áreas afines.
- Experiencia de 1 a 2 años en crédito y cobranza.
- Experiencia en el manejo de Excel a nivel intermedio.
- Capacidad analítica y organización.
- Conocimiento de SAP.
- Disponibilidad para apoyar los fines de semana durante cierres de mes.

¡Sé parte de nuestro equipo y sigue construyendo tu carrera con Royalton Hotels & Resorts!

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📌 Gestor(a) de Prepagos (Benito Juárez)
🏢 Royalton Hotels & Resorts
📍 Benito Juárez