Acerca del Puesto

Nuestro cliente busca un Especialista en Apoyo Virtual para Familias altamente proactivo y con experiencia para unirse a su equipo remoto. En este rol, serás la primera línea de apoyo para familias que navegan por diversos desafíos, ofreciendo orientación, recursos e intervenciones a través de canales digitales. Utilizarás plataformas virtuales para conectar, evaluar y asistir a las familias, promoviendo su bienestar y fortaleciendo sus capacidades. Esta es una oportunidad excepcional para un profesional con habilidades digitales y una profunda vocación de servicio, que desea generar un impacto significativo desde la comodidad de su hogar, trabajando para comunidades a nivel nacional.

Responsabilidades Principal

- Proporcionar apoyo y asesoramiento a familias a través de videollamadas, chat y correo electrónico.
- Realizar evaluaciones virtuales de las necesidades familiares y desarrollar planes de acción personalizados.
- Identificar y conectar a las familias con recursos comunitarios y servicios de apoyo en línea.
- Facilitar sesiones de consejería y talleres de desarrollo de habilidades de forma remota.
- Mantener registros detallados y confidenciales de las interacciones y el progreso de los casos utilizando sistemas digitales.




- Colaborar activamente con otros miembros del equipo virtual y socios para garantizar una atención integral y coordinada.

Requisitos

- Licenciatura en Trabajo Social, Psicología, Consejería o un campo relacionado.
- Experiencia demostrada en trabajo social o consejería, preferiblemente con familias.
- Sólida competencia en el uso de herramientas de comunicación virtual y plataformas de gestión de casos en línea.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de establecer una buena relación a distancia.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma, gestionar el tiempo eficazmente y mantener altos estándares de profesionalismo en un entorno remoto.
- Conocimiento de redes de apoyo y recursos comunitarios accesibles virtualmente.

Beneficios

- Salario competitivo y beneficios integrales, acordes a un puesto remoto.
- Flexibilidad total para trabajar desde casa.
- Oportunidades de desarrollo profesional en el ámbito del trabajo social digital.
- Acceso a tecnología y herramientas de última generación para el desempeño del rol.
- La gratificante experiencia de ayudar a familias a mejorar su bienestar desde cualquier lugar.

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📌 Especialista en Apoyo Virtual para Familias (Naucalpan de Juárez)
🏢 Placements24
📍 Naucalpan de Juárez