Acerca del Puesto

Nuestro cliente busca un Especialista en Ventas y Atención al Cliente comprometido y con excelentes habilidades interpersonales para su equipo en Tuxtla Gutiérrez . Serás responsable de ofrecer una experiencia de cliente excepcional, desde la primera consulta hasta el cierre de la venta y el soporte post-venta. Este rol requiere una persona proactiva, capaz de entender las necesidades de los clientes y guiarlos hacia las mejores soluciones que ofrecemos. Buscamos a alguien que disfrute interactuando con personas, resuelva problemas de manera eficiente y contribuya activamente a la satisfacción y lealtad del cliente en la región de Chiapas, dentro de un entorno de trabajo positivo y de apoyo.

Responsabilidades Clave

- Atender consultas de clientes y proporcionar información detallada sobre productos/servicios.
- Identificar oportunidades de venta y guiar a los clientes a través del proceso de compra.
- Resolver incidencias y quejas de clientes de manera eficaz y cortés.




- Mantener registros precisos de las interacciones y transacciones con los clientes.
- Colaborar con el equipo para asegurar una experiencia de cliente integrada y de alta calidad.

Requisitos

- Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para escuchar activamente y resolver problemas de manera empática.
- Actitud positiva y profesionalismo en todo momento.
- Conocimiento del mercado local y familiaridad con los servicios en Tuxtla Gutiérrez .

Beneficios

- Salario competitivo y posibles bonos por desempeño.
- Oportunidades de desarrollo profesional en áreas de ventas y servicio al cliente.
- Protegido de salud y otros beneficios de ley.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso.
- Capacitación continua en técnicas de ventas y atención al cliente.

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📌 Especialista en Ventas y Atención al Cliente (Tuxtla Gutiérrez)
🏢 Placements24
📍 Tuxtla Gutiérrez