Acerca del Puesto

Nuestro cliente busca un Embajador de Marca y Atención al Cliente carismático y servicial para representar su marca en Mérida . Serás la cara visible de la compañía, interactuando con los clientes para proporcionar información excepcional, resolver dudas y asegurar una experiencia memorable. Tu pasión por la marca y tu habilidad para conectarte con las personas serán fundamentales para construir relaciones sólidas y positivas. Buscamos a alguien con una actitud entusiasta, excelentes habilidades de comunicación y una fuerte orientación al servicio. Únete a nuestro equipo y ayuda a fortalecer nuestra presencia en Yucatán , asegurando que cada cliente se vaya con una impresión positiva.

Responsabilidades Clave

- Interactuar con los clientes en persona y a través de canales digitales, representando los valores de la marca.
- Responder preguntas sobre productos, servicios y promociones de manera informativa y atractiva.
- Resolver consultas y problemas de los clientes con una actitud proactiva y amigable.
- Recopilar retroalimentación de los clientes para mejorar la experiencia y los ofrecimientos.




- Colaborar con el equipo de marketing para apoyar iniciativas y eventos de marca.
- Mantener un conocimiento profundo de la marca y los productos para ofrecer una asistencia experta.

Requisitos

- Experiencia previa en atención al cliente, ventas o roles de representación de marca.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal, interpersonales y de presentación.
- Una personalidad carismática y la capacidad de conectar fácilmente con diversas personas.
- Pasión por la marca y el deseo de transmitir entusiasmo a los clientes.
- Habilidad para resolver problemas y manejar situaciones con calma y profesionalismo.
- Disponibilidad para trabajar en nuestras instalaciones en Mérida .

Incentivos

- Salario competitivo y oportunidades de reconocimiento.
- Oportunidades para asistir a eventos exclusivos de la marca.
- Capacitación continua en técnicas de marca y servicio al cliente.
- Un ambiente de trabajo vibrante y colaborativo en Yucatán .
- Posibilidad de crecimiento dentro de la organización.

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📌 Embajador de Marca y Atención al Cliente (Mérida)
🏢 Placements24
📍 Mérida