Acerca del Puesto Nuestro cliente está buscando un enérgico y experimentado Supervisor de Sala y Atención al Cliente para unirse a su equipo en Tlalnepantla . Usted será responsable de garantizar una experiencia gastronómica excepcional para todos los comensales, supervisando al equipo de servicio, gestionando las operaciones diarias del comedor y asegurando los más altos estándares de atención al cliente. Buscamos a alguien con una pasión por la hospitalidad, excelentes habilidades de liderazgo y la capacidad de mantener un ambiente de trabajo positivo y eficiente. Su rol es clave para el éxito de nuestro cliente en la oferta de una experiencia culinaria memorable.

Responsabilidades Clave

- Supervisar las operaciones diarias del comedor, asegurando un servicio eficiente y de alta calidad.
- Gestionar, capacitar y motivar al equipo de camareros y personal de sala.
- Garantizar que se cumplan los estándares de presentación, higiene y servicio de mesas.
- Interactuar con los clientes, atendiendo sus necesidades, resolviendo quejas y asegurando su satisfacción.




- Coordinar con la cocina para asegurar la fluidez en la entrega de pedidos y la calidad de los platillos.
- Mantener el orden y la limpieza en el área del comedor y zonas de servicio.

Requisitos

- Experiencia demostrada de al menos 3 años como supervisor o jefe de meseros en restaurantes o establecimientos de servicio de alimentos.
- Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y atención al detalle.
- Fuerte orientación al servicio al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Conocimiento de técnicas de servicio, maridaje de alimentos y bebidas.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y mantener la calma bajo presión.
- Habilidad para gestionar equipos y fomentar un ambiente de trabajo positivo.

Beneficios

- Salario competitivo y propinas.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Un ambiente de trabajo dinámico y un equipo cooperativo en Tlalnepantla .
- Comidas incluidas durante el turno.
- Capacitación continua en servicio y técnicas de atención al cliente.

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📌 Supervisor de Sala y Atención al Cliente (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Placements24
📍 Tlalnepantla de Baz