Asesor de servicio gmm (Monterrey)

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17 oct
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GNP
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Monterrey

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Monterrey

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Brindar atención al asegurado durante su estancia hospitalaria, para cuidar que el servicio se ajuste a los protocolos y acuerdos pactados con el hospital. Función - Responsabilidad: 1.- Dar seguimiento y acompañamiento a trámites de pacientes hospitalizados para brindar la atención al asegurado (40%) 2.- Ejecutar los protocolos de atención para brindar un servicio diferenciado al asegurado (20%) 3.- Monitorear la satisfacción del asegurado en cuanto a la atención ofrecida por hospital y médico tratante para atender las dudas oportunamente (10%) 4.- Recibir la solicitud de trámites de programación de cirugía, y/o reporte hospitalario para brindar la respuesta oportuna al asegurado (20%) 5.- Brindar oportunamente la asesoría administrativa a médicos tratantes para la aclaración de dudas (10%)



Ubicación de la vacante OF. Reciente León Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería Trunca en Económico - Administrativa Manejo de Herramientas: Conocimientos académicos - certificaciones: Gestión administrativa (planeación y control) Experiencia y en qué responsabilidades se aplica: Sector asegurador ramo GMM (Deseable) Condiciones generales de pólizas GMM Áreas o Experiencia en: Atención de servicios de salud Sin validez oficial "Nuestra organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de reclutamiento entre hombres, mujeres y personas con discapacidad" #J-18808-Ljbffr

📌 Asesor de servicio gmm (Monterrey)
🏢 GNP
📍 Monterrey

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