En Royalton Hotels & Resorts, nuestros anfitriones hacen posible crear experiencias vacacionales memorables paranuestros huéspedes. Somos personas Emprendedora, Apasionadas, Innovadoras y Centradas en el Cliente, y estosvalores guían la forma en que trabajamos, colaboramos y hacemos crecer nuestro talento. BeEPIC
Sobre el rol
Buscamos un/a Gestor(a) de Prepagos para el equipo de Cuentas por Cobrar Corporativo, responsable de verificar que las reservaciones sujetas a contratos de prepago cuenten con el pago de la estancia en tiempo y forma, asegurando que los cobros estén conciliados y registrados en la reservación antes de la llegada del huésped.
Principales responsabilidades
Revisar diariamente las reservaciones con llegada durante los siguientes 15 días y verificar que sus pagos se hayan recibido efectivamente en bancos.
Registrar en el sistema los cobros realizados mediante tarjetas de crédito.




Revisar que las cuentas de las agencias asignadas se encuentren debidamente compensadas y actualizadas.
Dar seguimiento por correo electrónico al cobro de las reservaciones con las agencias.
Mantener comunicación con Recepción, Reservaciones, Contabilidad y Contraloría de los hoteles para dar seguimiento a los pagos.
Lo que buscamos
Licenciatura o carrera técnica en Contabilidad, Finanzas, Administración o áreas afines.
Experiencia de 1 a 2 años en crédito y cobranza.
Experiencia en el manejo de Excel a nivel intermedio.
Capacidad analítica y organización.
Conocimiento de SAP.
Disponibilidad para apoyar los fines de semana durante cierres de mes.
¡Sé parte de nuestro equipo y sigue construyendo tu carrera con Royalton Hotels & Resorts!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia

📌 Gestor(a) de Prepagos (San Miguel de Cozumel)
🏢 Royalton Hotels & Resorts
📍 San Miguel de Cozumel