Grupo Modelo es líder en la elaboración, distribución y venta de cerveza en México. Nos enorgullece ser una empresa que ha traspasado fronteras con sus productos. Te invitamos a participar en la vacante de: BENEFITS SPECIALIST NAZ

REQUISITOS
Escolaridad: Licenciatura en RH o afín.
Años y área de experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en atención a clientes/empleados o posiciones similares.
Idioma: Inglés avanzado (C1 mínimo).
Conocimientos técnicos: SAP, Workday, ServiceNow y Excel.
Competencias: Pensamiento crítico, detección de riesgos, orientación a resultados, organización y atención al detalle, adaptabilidad, trabajo en equipo, manejo de stakeholders y equipos multifuncionales, comunicación efectiva, aprendizaje continuo, capacidad de priorización y resolución de problemas.
Lugar de trabajo: CTS, Aguascalientes.
Horario: 8:00 AM - 5:00 PM

COMPETENCIAS
• Gestión de casos complejos y escalaciones.
• Pensamiento analítico.
• Atención al detalle.
• Gestión de stakeholders.
• Comunicación efectiva.
• Orientación al cliente / Employee Experience.
• Resolución de problemas.




• Gestión de prioridades.
• Colaboración y trabajo en equipo.
• Confidencialidad y manejo de información sensible.

PROPÓSITO Y ACTIVIDADES DEL PUESTO
Responsable de apoyar y coordinar las operaciones de Beneficios para Estados Unidos, asegurando la administración precisa y oportuna de los procesos de beneficios para empleados y jubilados. La posición actúa como un punto de contacto fundamental para casos complejos y escalaciones, colaborando con equipos internos, stakeholders y proveedores externos para resolver situaciones y garantizar una experiencia fluida para los empleados. Asimismo, proporciona orientación sobre los procesos y conocimiento especializado al equipo, mientras identifica oportunidades para mejorar procesos, fortalecer controles y asegurar el cumplimiento de los requisitos establecidos en materia de beneficios.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Palabras clave: especialista

📌 Benefits Specialist (Aguascalientes)
🏢 Grupo ModeIo
📍 Aguascalientes