Somos una empresa comprometida con el desarrollo de nuestros colaboradores y clientes, orientados hacia la calidad y mejora continua. Nos dedicamos al mantenimiento para flotillas de Diesel de diferentes industrias

Requisitos:

Experiencia 1 año en servicio al clienteManejo de paquetería officeControl administrativo y elaboración de reportesServicio de mantenimiento, transporte o flota (preferentemente)Disponibilidad para viajar
Responsabilidades:

Recibir solicitudes, consultas y acompañamiento de clienteApoyar la mediación de quejas y seguimiento a la satisfacción del clienteGestión de mantenimientos preventivos e incidencias en tallerConsultar con talleres el avance de los servicios y comunicar al cliente estatus y fechas confirmados por los responsables.Actualizar la bitácora de casos, órdenes de servicio y compromisosIntegrar reportes de disponibilidad de unidades,



servicios pendientes e indicadoresPreparar minutas de seguimiento y concentrar responsables, fechas y evidencias de los acuerdos con clientes y Operaciones.Resguardar expedientes y directorio de clientes

Ventajas:

Salariode $17,000.00 a $18,000.00 mensuales brutosVales de despensa fijos mensualmente.Vacaciones.AguinaldoPago de Utilidades.Seguro de vidaCaja de ahorroCrecimiento laboralCapacitación ConstanteUniformes Gratuitos y más Beneficios al ser parte de Mecánica Tek FEMSA.
Turno fijo de lunes a viernes: de 08:00 am a 06:00 pm , ocasionalmente sábado

Lugar de trabajo base: El Salitre Querétaro, y se requiere disponibilidad para visitar direfrentes talleres en Querétaro, San Juan del Río

📌 Auxiliar de servicio al cliente (mtto de unidades) (Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.)
🏢 Empresa líder
📍 Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.