Buscamos una persona organizada, con vocación de servicio y habilidad para coordinar operaciones en un área de servicio automotriz.
Requisitos:
Carrera técnica en Administración o afín
Experiencia mínima de 2 años en puesto similar (obligatorio)
Manejo de pc, Office, Excel intermedio.
Manejo de ERP
Funciones
-Ejecutar el proceso de citas y agendar reservaciones de servicio, verificando que los asesores conozcan la agenda.
-Coordinar a los asesores en la recepción del vehículo.
-Operar y dar seguimiento al sistema GO VIRTUAL, hasta el término de los vehículos.
-Coordinar las citas de valet y verificación.
-Llamar a clientes para ofrecer promociones de servicio e invitar a quienes no han acudido en los últimos 6 meses (base de datos).
-Revisar y cerrar correctamente las órdenes con base en presupuesto.
-Dar de alta clientes y unidades de ingreso.
Ofrecemos:
30 días aguinaldo
Capacitación continúa
Crecimiento laboral
Incentivos de la marca
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00hrs
Sábados: 9:00 a 14:00 hrs
Competencias
Comunicación, manejo de interacciones difíciles, atención al cliente, negociación, y administración del tiempo.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
2 años de experiencia
Edad: A partir de 28 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Organización, Administración de atención al cliente
Licencias de conducir: A
Palabras fundamental: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, vehiculo, vehicle, automotriz
📌 Auxiliar de Citas Servicio / Contacto Proactivo (Ciudad de México)
🏢 Servicios Administrativos
📍 Ciudad de México
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