ATC Prevención de Fraudes // Call Center (Santiago de Querétaro)

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17 oct
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Grupo Nach
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ATC Prevención de FraudesUbicación:Empresalia, QroEmpresa líder en el sector bancario, dedicada a brindar soluciones y servicios de alta calidad a clientes a nivel nacional. Analista de Atención a Clientes CALL CENTER.En esta posición, serás responsable de garantizar la detección y mitigación de riesgos relacionados con fraudes, colaborando en la protección de nuestros clientes y asegurando la integridad de las transacciones financieras.Responsabilidades:Realizar análisis de patrones y comportamientos fraudulentos para identificar posibles riesgos y tomar las acciones necesarias para prevenirlos.Investigar y gestionar los casos reportados sobre posibles fraudes, siguiendo los procedimientos establecidos.Someter al análisis y seguimiento las transacciones sospechosas o de alto riesgo.Requisitos:Experiencia mínima de 1 año en campañas call center bancarias (atc, ventas o cobranza) o campañas de ATC).Lic.



trunca, en curso o concluida.Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales.Alta capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados.Ofrecemos:Sueldo base: $11,119.28 brutosBono de productividad de $2,000.Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.Prestaciones superiores: Seguro de gastos médicos menores, confiable en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.Beneficios:Caja de ahorroDescuentos y precios preferencialesSeguro de gastos médicosSeguro de vidaBono de productividadHorarios:15:00 - 23:00Jornada Laboral: Lunes a Domingo, 1 día de descanso rolado.
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