Global CX Leader: Customer Experience Transformation (Heroica Puebla de Zaragoza)

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Heroica Puebla de Zaragoza

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Heroica Puebla de Zaragoza

Syntax is seeking a Customer Experience General Director to define and execute its worldwide CX strategy across markets, channels, products, and touchpoints. This executive leads customer-centric transformation, partnering with Sales, Marketing, Product, Operations, Customer Service, Digital, IT, and regional leaders to translate insights into measurable outcomes.

You will drive governance, standards, and KPIs, oversee a global CX team, and advance omnichannel experiences across digital,

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📌 Global CX Leader: Customer Experience Transformation (Heroica Puebla de Zaragoza)
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