Customer Service & Technical Support Agent (Ciudad Apodaca)

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Grundfos in Apodaca, NL is seeking a Customer Service Support Level 1 Agent to be the first point of contact for customers via phone, email and chat, resolving inquiries, processing service orders, and providing technical guidance on Grundfos products.

You will collaborate with internal teams and use SAP and C4C to ensure fast, accurate service while upholding Grundfos values of inclusivity and customer focus. English fluency is required; knowledge of French or Portuguese is a plus.

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📌 Customer Service & Technical Support Agent (Ciudad Apodaca)
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