Estamos en búsqueda de un subgerente con experiencia en la supervisión de operaciones logísticas y manejo de personal. Buscamos una persona organizada, con liderazgo y enfoque en resultados, capaz de garantizar el correcto funcionamiento del almacén mediante una combinación de actividades operativas y administrativas.RESPONSABILIDADESAtención y servicio al cliente.Resolución de quejas, dudas e inconformidades de los clientes.Seguimiento a problemas relacionados con productos, precios, cambios y devoluciones.Manejo de clientes difíciles y solución de conflictos de manera profesional.Coordinar y supervisar las operaciones diarias del almacén y sucursal.Liderar y organizar al personal operativo para asegurar el cumplimiento de los objetivos.Supervisar la recepción, almacenamiento, surtido y embarque de mercancía.Verificar el correcto control de inventarios mediante conteos cíclicos y físicos.Garantizar el orden, limpieza y cumplimiento de las normas de seguridad en el almacén.Resolver incidencias operativas y asegurar la continuidad de las operaciones.Elaborar y dar seguimiento a reportes de inventario,



entradas y salidas.Actualizar información en el sistema de control de inventarios o ERP.Monitorear indicadores de desempeño y proponer mejoras en los procesos.Coordinar la comunicación con las áreas de Compras, Logística, Producción y Ventas.Brindar atención y servicio directo al cliente durante la entrega de productos, asegurando una experiencia de calidad y el cumplimiento de los tiempos establecidos.Recibir y verificar la mercancía proveniente de proveedores, validando cantidades, condiciones físicas y documentación correspondiente.Recibir, revisar y controlar facturas, remisiones y demás documentos relacionados con la recepción y entrega de mercancía, garantizando su correcto registro y resguardo.REQUISITOSLicenciatura en Logística, Administración, Ingeniería Industrial o afín.Experiencia mínima de 2 años como Coordinador de Almacén. / tienda departamentalExperiencia en manejo de inventarios y control de almacén.Manejo de ERP o sistemas de inventarios.Dominio de Microsoft Excel.Experiencia en manejo de personal.COMPENTENCIASLiderazgo.Organización y planeación.Comunicación efectiva.Trabajo en equipo.Enfoque en resultados.Solución de problemas.Proactividad.OFRECEMOSSueldo competitivo.Prestaciones de ley.Oportunidad de desarrollo profesional.Sobresaliente ambiente de trabajo.
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📌 Coordinador de Almacen/ Atención a clientes (Morelia)
🏢 VDE
📍 Morelia