UBICACIÓN DEL LUGAR DE TRABAJO - PLAZA PUERTO PARAÍSO.Objetivo del Puesto:Gestionar operaciones diarias del centro de vida, garantizando eficiencia, calidad y satisfacción de clientes y locatarios, con enfoque en resolver problemas, optimizar recursos y prepararse para responsabilidades estratégicas.Puesto:Jefe de Operaciones.Ofrecemos:Sueldo bruto mensual inicial $55,000.0015 días de aguinaldo.12 días de vacaciones.25% de prima vacacional.Confiable social.Infonavit - fonacot.Contratación directamente por la empresa (Antigüedad).Escolaridad:Licenciatura en Administración o Ing. Industrial.Gestión operativa idealmente en centros comerciales, bienes raíces o industrias relacionadas.Actividades:Supervisar las actividades diarias de mantenimiento, limpieza, prevención, estacionamiento, proyectos de mejora, gestión de eventos y servicios generales en el centro comercial.Garantizar el cumplimiento de los estándares operativos y normativos aplicables (incluyendo temas de seguridad, medio ambiente y regulaciones locales).Revisar y optimizar el uso del presupuesto operativo asignado.Coordinar con los proveedores y contratistas para garantizar el cumplimiento de acuerdos y calidad en los servicios.Diseñar y ejecutar planes de mejora continua para optimizar los procesos operativos del centro comercial.Implementar métricas clave de desempeño (KPIs) para medir la eficiencia de las operaciones y presentar informes mensuales a la Dirección.Supervisar, entrenar y desarrollar al equipo operativo, fomentando el trabajo en equipo y la resolución efectiva de problemas.Identificar talento interno y transmitir a dirección general posibles planes, pero que no interfiera con su desarrollo.Participar en proyectos especiales relacionados con la expansión,



remodelación o apertura de nuevas áreas del centro comercial.Desarrollar propuestas estratégicas para mantener siempre los equipos y espacios funcionando correctamente para mejorar la experiencia del cliente y los niveles de ocupación del Centro de Vida.Apoyar en la planeación de escenarios para emergencias operativas o eventos masivos.Actuar como el principal enlace operativo con los locatarios, atendiendo solicitudes, quejas y resolviendo problemas en tiempo y forma.Proponer iniciativas para mejorar la interacción entre locatarios, clientes y el equipo operativo.Experiencia:5 años de experiencia en gestión operativa.Manejo avanzado de herramientas tecnológicas para gestión operativa (ERP, CRM o Sist. de mantenimiento BMS).Análisis financiero básico, incluyendo manejo de presupuestos y análisis de costos.Conocimiento de normativas de seguridad, mantenimiento, construcción, limpieza, estacionamiento e infraestructura aplicable a centros.Edad:De 45 a 55 años.Género:Indistinto.Aptitudes y actitudes:Experiencia demostrable liderando equipos multidisciplinarios, participando en proyectos estratégicos.Visión estratégica: Capacidad para analizar situaciones complejas y diseñar planes de acción a mediano y largo plazo.Comunicación efectiva: Excelentes habilidades de negociación, presentación y redacción de informes ejecutivos.Orientación a resultados: Fuerte enfoque en alcanzar objetivos medibles y superar metas operativas.Disponibilidad para cambio de residencia.Liderazgo transformacional: Habilidad para inspirar y dirigir equipos de trabajo, hacia el logro de metas ambiciosas.Toma de decisiones: Capacidad para tomar decisiones informadas bajo presión, basadas en datos y análisis.Interés y habilidades para participar en la planeación y ejecución estratégica de la empresa.Actividades:Interesados enviar su CV o SOLICITUD DE EMPLEO al (phone hidden) con atención a HUGO CRUZ.
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📌 Jefe de Operaciones (Cabo San Lucas)
🏢 FIBRA SHOP
📍 Cabo San Lucas