¿Te apasiona crear experiencias memorables, desarrollar equipos de alto desempeño y construir relaciones excepcionales con clientes?
Nos encontramos en búsqueda de una persona que lidere una operación comercial enfocada en la excelencia en el servicio, el desarrollo de talento y el cumplimiento de objetivos de negocio.
Esta ocasión puede ser ideal para profesionales provenientes de retail premium, lujo, hotelería, hospitalidad o sectores donde la experiencia del cliente sea un diferenciador clave.
¿Qué harás?
Liderar y desarrollar al equipo de la boutique.
Garantizar una experiencia de servicio excepcional para cada cliente.
Asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales y operativos.
Dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs).
Implementar iniciativas que fortalezcan la experiencia del cliente y los resultados del negocio.
Supervisar estándares de imagen, servicio y operación.
¿Qué buscamos?
Experiencia liderando equipos de atención al cliente,



servicio o ventas.
Trayectoria en entornos de alto nivel de servicio.
Habilidad para desarrollar talento y generar compromiso en los equipos.
Orientación a resultados y capacidad de ejecución.
Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
Experiencia en alguno de los siguientes sectores: Retail premium o lujo Hotelería de lujo Hospitalidad Guest Experience Concierge Servicios premium Nos interesa conocer personas que se distinguen por: Liderazgo cercano y efectivo.
Pasión por el servicio al cliente.
Capacidad para inspirar equipos.
Orientación a resultados sin perder el enfoque humano.
Gusto por construir experiencias excepcionales.
Monterrey, Nuevo León
Si te identificas con este perfil, nos encantará conocer tu trayectoria.
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📌 Store Manager | Luxury Client Experience (Monterrey)
🏢 Reconocida empresa
📍 Monterrey